Cookie- un​d Datenschutzerklärung von InnoQare

Der Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten ist Herr A. Vlot. Weitere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website: www.innoqare.com.

In dieser Cookie- und Datenschutzerklärung beziehen wir uns auf uns selbst als "uns", "wir" oder "unser".

Wenn wir die Website erwähnen, meinen wir die oben genannte Website.

Wir respektieren die Privatsphäre der Besucher unserer Website und stellen sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen vertraulich behandelt werden. Wie wir dies genau tun und welche persönlichen Daten wir zu welchen Zwecken erheben, können Sie im Folgenden nachlesen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus verschiedenen Gründen und für verschiedene Zwecke, die nachfolgend erläutert werden:

• Kunden- und Lieferantendaten: Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Lieferanten, um die mit ihnen getroffenen Vereinbarungen zu erfüllen. Dies umfasst die Kontaktpflege, den Abschluss von Verträgen, deren Durchführung und die Rechnungsstellung.
• Kreditinformationen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn wir Informationen von einer Kreditauskunftei anfordern. Dies geschieht auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.
• Kommunikation: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Nachrichten an unsere Kontakte zu versenden. Dies basiert ebenfalls auf unserem berechtigten Interesse.
• Potenzielle Kunden: Wir verarbeiten personenbezogene Daten potenzieller Kunden oder Interessenten, die ihre Kontaktdaten auf unserer Website hinterlassen (z.B. über unser Kontaktformular). Diese Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme und Pflege der Kommunikation verwendet, basierend auf vorvertraglichen Vereinbarungen.
• Serverdaten: Wir speichern personenbezogene Daten, die unsere Kunden auf unseren Servern ablegen, oder wenn wir kurzfristigen Support durch Zugriff auf das System des Kunden leisten. Dies basiert auf Vereinbarungen mit dem Kunden.
• Log-Dateien: Wir führen Log-Dateien über den gesamten Datenverkehr, der durch unsere Server läuft. Auch hierbei können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten unserer Kunden umfassen hauptsächlich:

• Name, Adresse, Wohnort, Land
• Handelsregisternummer
• Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Vereinbarungen
• Korrespondenz (z.B. E-Mails) mit unseren (potenziellen) Kunden und Lieferanten
• Support-Anfragen
• Finanz-, Rechnungs- und Zahlungsdaten im Zusammenhang mit Vereinbarungen
• Informationen zur Kreditwürdigkeit oder Kreditlimits

Die personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, weil Kunden Daten auf unserem Server speichern, unsere Server nutzen oder weil wir personenbezogene Daten bei der Erbringung von Support-Diensten einsehen, können nicht spezifiziert werden, da sie je nach Kunde variieren. Häufige Datenkategorien umfassen:

• Patientenakten oder Kundenakten
• Personaldaten
• Unternehmensinformationen
• Internetverkehr

Abgesehen vom Internetverkehr handelt es sich hierbei in der Regel um Daten, die ohne Wissen des Kunden von uns nicht eingesehen werden können, da sie verschlüsselt oder nur über die Anwendung des Kunden zugänglich sind.

Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, es sei denn, es handelt sich um Hardware, die an den Importeur oder Hersteller (ggf. unter Garantie) zurückgesendet wird und noch personenbezogene Daten enthält.

Personenbezogene Daten werden auf einem oder mehreren Servern gespeichert, die uns gehören und in von uns angemieteten Serverräumen untergebracht sind.

Wir bewahren personenbezogene Daten für die folgenden Zeiträume auf:

• Daten im Zusammenhang mit unserer Rechtsposition: etwas über 5 Jahre.
• Steuerliche Daten: gemäß den Vorschriften der Steuerbehörden.
• Daten aus dem Kontaktformular: werden gelöscht, wenn keine Vereinbarung zustande kommt.
• Kundendaten, die über unseren Server gespeichert werden: für die Dauer der Vereinbarung.
• Log-Dateien: 4 Wochen.

Wir erhalten personenbezogene Daten von unseren (potenziellen) Kunden und Lieferanten. Informationen zur Kreditwürdigkeit werden von einer Kreditauskunftei bezogen.

Personenbezogene Daten werden in einer sicheren Umgebung verarbeitet und innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Wir haben Sicherheitsmaßnahmen auf mehreren Ebenen implementiert und bewerten und passen unsere Sicherheitsrichtlinie regelmäßig an.

Wir arbeiten nach den Standards ISO 27001 und NEN 7510.

Betroffene Personen haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte, darunter:

• Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten
• Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht

Der genaue Inhalt und eventuelle Einschränkungen dieser Rechte sind in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegt. Wir halten uns an diese Vorschriften.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen oder deutschen Datenschutzbehörde einzureichen.

Im Falle eines Sicherheitsvorfalls oder einer Datenpanne melden wir dies der niederländischen Datenschutzbehörde unverzüglich, es sei denn, es ist unwahrscheinlich, dass ein Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen besteht. Wenn ein hohes Risiko besteht, benachrichtigen wir die betroffenen Personen.

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert oder von Ihrem Gerät gelesen werden kann. Die Informationen, die ein Cookie über Ihre Nutzung der Website erhält, können auf unsere eigenen sicheren Server oder die eines Dritten übertragen werden.

Zweck der Cookies

Cookies werden auf unserer Website verwendet, um:

• Website-Funktionalitäten zu ermöglichen und die Website zu schützen (technische oder funktionale Cookies)
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